Política de Privacidade

O Tartto é operado pela Octavi Tecnologia e Marketing LTDA, inscrita no CNPJ 27.701.237/0001-56, com sede na Av. Ministro José Américo, 326, Sala 108, Parque Iracema, Fortaleza/CE, CEP 60.824-245. A Octavi é a controladora dos dados pessoais tratados pelo serviço, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com o nosso Encarregado pela Proteção de Dados (DPO), Ramon Matos de Lima: WhatsApp +55 85 98218-1274 ou e-mail contato@octavi.com.br.

• Cadastro: nome, e-mail e telefone informados por você.
• Conexão WhatsApp: número conectado e identificadores técnicos da sessão.
• Áudios: processados de forma transitória, apenas para gerar a transcrição. Não mantemos cópia dos áudios em armazenamento próprio.
• Transcrições: ficam guardadas na sua conta, organizadas por contato e data, até você excluí-las ou encerrar a conta.
• Contatos: nome e foto de perfil públicos de quem envia áudio, apenas para organizar o seu painel.
• Pagamento: processado pela Stripe. Não armazenamos dados de cartão.

• Prestar o serviço: transcrever áudios, gerar resumos de grupos e exibir seu histórico.
• Cobrança e gestão da assinatura.
• Suporte e comunicação sobre a sua conta.
• Segurança, prevenção de abuso e cumprimento de obrigações legais.

Base legal: execução de contrato (art. 7º, V da LGPD) para o serviço e cobrança; legítimo interesse para segurança e melhoria; cumprimento de obrigação legal quando aplicável.

Os áudios e textos são processados por provedores de IA (atualmente o Google Gemini) exclusivamente para gerar transcrições, refinos e resumos. Seus dados não são usados para treinar modelos de IA.

Apenas com operadores estritamente necessários ao funcionamento: infraestrutura de banco e autenticação (Supabase), processamento de IA (Google) e pagamentos (Stripe). Nunca vendemos seus dados nem os compartilhamos para publicidade.

• Transcrições e histórico: enquanto a sua conta existir.
• Dados de cadastro e faturamento: pelo prazo legal aplicável após o encerramento.
• Áudios: não são retidos após o processamento.

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão dos seus dados e revogação de consentimento. É só chamar no canal de contato da seção 1. Respondemos nos prazos da LGPD.

Usamos criptografia em trânsito, controle de acesso por usuário no banco de dados (RLS), segredos isolados do navegador e validação de assinatura nas integrações. Nenhum sistema é 100% imune; incidentes relevantes serão comunicados conforme a LGPD.

Usamos apenas armazenamento essencial de autenticação (manter você conectado). Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto ou na legislação. A data da última revisão está no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo painel ou por e-mail.