Termos de Uso

O Tartto (tartto.octavi.com.br) é um serviço de transcrição automática de áudios do WhatsApp por inteligência artificial, desenvolvido e operado pela Octavi Tecnologia e Marketing LTDA, inscrita no CNPJ 27.701.237/0001-56, com sede na Av. Ministro José Américo, 326, Sala 108, Parque Iracema, Fortaleza/CE, CEP 60.824-245. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.

Você conecta seu número de WhatsApp escaneando um QR Code e o Tartto passa a transcrever automaticamente os áudios conforme o seu plano: transcrição dos áudios recebidos, transcrição inversa (áudios que você envia), acompanhamento de grupos com resumo diário e demais recursos descritos na página de planos. Os limites de cada plano (quantidade de transcrições, duração máxima de áudio, grupos) estão sempre descritos na página de planos e podem ser ampliados com add-ons.

O Tartto não é afiliado, associado, autorizado ou endossado pelo WhatsApp ou pela Meta. A conexão funciona por meio do recurso de aparelhos vinculados do seu próprio número. O serviço depende da disponibilidade e das regras da plataforma WhatsApp, que podem mudar sem aviso. Nesses casos, faremos o possível para restabelecer o funcionamento, mas não garantimos operação ininterrupta.

Adotamos medidas técnicas para que o uso pareça natural e reduza o risco de bloqueio do número (envio com leitura, indicador de digitação e intervalos entre respostas, entre outras). Ainda assim, não podemos garantir que o WhatsApp não bloqueie ou desconecte o seu número, decisão que é exclusiva da plataforma. Para minimizar esse risco, conecte um número de uso regular, não utilize o serviço para disparos em massa ou spam e evite reconectar repetidamente após uma desconexão.

• Você deve ter 18 anos ou mais e fornecer dados verdadeiros no cadastro.
• Cada número de WhatsApp pode estar vinculado a uma única conta Tartto.
• Você é responsável por manter a confidencialidade do seu acesso.
• É proibido usar o serviço para spam, atividades ilegais, violação de direitos de terceiros ou tentativa de burlar limites técnicos. Contas em abuso podem ser suspensas.

• O teste grátis dura 7 dias a partir do cadastro, sem cartão de crédito. Ao final, é preciso assinar um plano para continuar usando.
• As assinaturas são mensais, com renovação automática, processadas pela Stripe. Não armazenamos os dados do seu cartão.
• Add-ons somam aos limites do plano ativo. Add-ons avulsos têm validade indicada na compra; os recorrentes renovam junto com a cobrança mensal.
• Preços podem ser alterados com aviso prévio. A mudança vale a partir do ciclo seguinte.

• Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa, pelo painel. O acesso permanece até o fim do ciclo já pago.
• Na primeira contratação, você tem 7 dias de arrependimento com reembolso integral (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).
• O cancelamento do plano encerra também os add-ons recorrentes vinculados.

As transcrições geradas pertencem a você. Elas são produzidas por inteligência artificial e, como toda IA, podem conter erros, especialmente em nomes, números, valores e endereços. Confira informações críticas no áudio original antes de tomar decisões baseadas no texto.

O serviço é fornecido "como está", em regime de melhor esforço. Na máxima extensão permitida pela lei, a responsabilidade da Octavi limita-se ao valor pago por você nos 3 meses anteriores ao evento. Não respondemos por indisponibilidades causadas pelo WhatsApp, por provedores de infraestrutura ou por força maior.

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no produto ou na legislação. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo painel ou por e-mail. O uso contínuo após a atualização vale como concordância.

Dúvidas sobre estes termos: WhatsApp +55 85 98218-1274 ou e-mail contato@octavi.com.br. Fica eleito o foro da comarca de Fortaleza/CE para dirimir eventuais controvérsias.